Політика конфіденційності

Останнє оновлення: 01 грудня 2020 року.

Сайт http://autopravocentr.in.ua (надалі Сайт) знаходиться під управлінням ТОВ «ЮРИДИЧНИЙ ПОЛІС», що є Організатором юридичного сервісу АВТОПРАВОЦЕНТР . Наші контактні дані та адреса наведені наприкінці цієї Політики. Ми є «Контролером даних» для цілей Генерального регламенту про захист даних ЄС 2016/679 (EU General Data Protection Regulation, далі «GDPR») і іншого застосовного законодавства про захист даних, а також «Власником персональних даних» в розумінні Закону України «Про захист персональних даних» від 01.06.2010 р. № 2297-VI, відповідно до якого розроблена дана Політика конфіденційності (надалі Політика).

Ми дуже серйозно ставимося до безпеки персональних даних наших клієнтів та Партнерів з надання юридичних послуг (юристів, адвокатів, аварійних комісарів, експертів), а також інших осіб, які звернулися до нас з будь-яким запитом.

Ця Політика конфіденційності є невід’ємною частиною угоди між Вами та нами щодо використання веб-сайту (веб-сайтів) та надання юридичних послуг.

Мета Політики — проінформувати Вас про порядок збору, зберігання і обробки персональних даних та інформації, що надається Вами за допомогою цього веб-сайту.

Ми зберігаємо за собою право вносити зміни до Політики конфіденційності в будь-який час та з будь-якої причини. Дата останнього оновлення Політики буде зазначена в рядку “Останнє оновлення” на початку цієї сторінки.

Фактичні підстави для обробки ваших персональних даних

Ми обробляємо Ваші персональні дані лише в разі, але не виключно, якщо:

• Ви дали згоду на обробку персональних даних.
• Ви є нашим клієнтом або підрядником (або зацікавлені в тому, щоб стати ними).
• Ви користуєтесь, або зацікавлені щоб користуватися нашими послугами які ми надаємо.
• Ви є користувачем, якому ми хочемо розповісти про наші послуги або запропонувати їх.
• Ви наш працівник, підрядник, або зацікавлені у співпраці з нами.
• Обробка персональних даних необхідна з метою укладення з Вами та/або виконання Договору про надання комплексу юридичних послуг, або надання Вам додаткових послуг.
• Обробка персональних даних необхідна для обґрунтування, задоволення або захисту правової вимоги.
• Обробка персональних даних необхідна для укладення та виконання правочину, стороною якого є суб’єкт персональних даних або який укладено на користь суб’єкта персональних даних чи для здійснення заходів, що передують укладенню правочину на вимогу суб’єкта персональних даних.

Юридичні підстави для обробки ваших персональних даних

При обробці ваших персональних даних ми спираємось на Вашу попередню згоду на відповідну обробку, що стосується окремих випадків. При відсутності згоди ми будемо обробляти ваші особисті дані лише в тих випадках, коли це необхідно:

•  для виконання договору, в якому ви є учасником, або для здійснення кроків за вашим запитом необхідних для укладання такого договору;
• для дотримання юридичних зобов’язань, які ми на себе взяли;
• в законних інтересах, що переслідуються нами чи іншою особою, лише за обставин, коли ці законні інтереси не суперечать вашим інтересами або основним правам та свободам, які вимагають захисту особистих даних.

Персональні дані та відомості, що збираються за допомогою нашого сайту

Ми можемо обробляти Ваші особисті дані, отримані безпосередньо від Вас або з будь-якого іншого джерела. Такі дані можуть включати:

• Ваше прізвище, ім’я та по-батькові
• Вашу адресу (як юридичну, так і фактичну), номер телефону, номери телефонів у месенджерах, електронну адресу або інші контактні дані (ваші особисті або робочі дані,
  залежно від характеру наших відносин з вами).
• Вашу особисту інформацію, яку ви надаєте нам, або яку ми отримуємо будь-яким чином під час вашого обслуговування (наприклад, якщо ви реєструєтеся як Учасник Програми АвтоПраво та надаєте нам реєстраційні дані вашого транспортного засобу).
• Особисту інформацію, отриману у процесі спілкування з Вами по телефону, електронній пошті, через наш веб-сайт, соціальні мережі або іншим способом. Така інформація також включає дані, які ми отримуємо або Ви надаєте нам під час користування веб-сайтом: цікавлячись нашими послугами, реєструючись для отримання наших послуг, розміщуючи замовлення, задаючи запитання, зв’язуючись із нами, щоб повідомити про проблему, надаючи нам свої послуги.
• Інші Ваші особисті дані, які необхідні нам для обробки з метою укладання або виконання договору з Вами, або договору на Вашу користь чи за Вашим дорученням.
• Інформацію про компанію де Ви працюєте, відділ і Ваші посадові обов’язки (для Партнерів чи уповноважених осіб).
• Інформацію щодо Вашої освіти, свідоцтва та сертифікатів, та іншу інформацію, що необхідна для нашої співпраці (для Партнерів).
• Інформацію, що стосується надання послуг за нашої та Вашої участі (наприклад, послуги, які ми надали Вам або отримали від Вас).
• Неперсоніфіковану ідентифікаційну інформацію, що означає інформацію виключно статистичного характеру, яка сама по собі не ідентифікує конкретних фізичних або юридичних осіб, і яка залежить від відвідувань Вами сайту (наприклад, ця інформація може включати в себе ІР-адресу, з якої Ви здійснюєте доступ до інтернету, дату і час доступу до сайту, а також адреса веб-сайту, з якого Ви по посиланню перейшли безпосередньо на сайт, способи переходу зі сторінки, а також номер телефону чи іконку соціальної мережі, яку ви використали для зв’язку з нами. Ця інформація використовується в зведеній формі для підвищення корисності і привабливості сайту для користувачів.

Дана інформація може зберігатися в наших базах даних у зв’язку з минулим чи поточним співробітництвом з Вами або з огляду на те, що, на нашу думку, Вам може бути цікаво отримувати від нас матеріали про нашу діяльність та послуги. Це дозволяє нам більш ефективно управляти нашими відносинами, удосконалювати наш сайт і послуги, пропоновані Вам.

Використання особливих функцій і захищених паролями розділів

Даний сайт може містити особливі функції і захищені паролями розділи. При реєстрації для використання особливих функцій або захищених паролем розділів може знадобитися Ваша згода з особливими умовами, що регулюють використання Вами особливих функцій або захищених паролями розділів. У даних випадках буде запитано Вашу пряму згоду з особливими умовами, наприклад, у формі маркування поля або натискання на кнопку, що підтверджує прийняття користувальницької угоди – (наприклад, «Я згоден», або інше).

Цілі обробки персональних даних:

ТОВ «Юридичний Поліс», як Организатор юридичного сервісу АВТОПРАВОЦЕНТР, обробляє Ваші персональні дані для того, щоб ми і наші Партнери могли надати вам якісне обслуговування, зокрема для:

• оформлення заявки та доступу до обраного пакету юридичних послуг в рамках Програми АатоПраво;
• укладання договору з Вами, або на вашу користь;
• якісного надання Вам юридичних послуг;
• надання іншої інформації та послуг, запитуваних Вами;
• безпеки та запобігання шахрайству;
• ефективного клієнтського обслуговування;
• персоналізації використання нашого сайту;
• відображення персоналізованих повідомлень;
• надання Вам спеціальних пропозицій та іншої інформації, яка, на нашу думку, може бути цікава Вам;
• надання Вам відомостей і повідомлень щодо використання Вами нашого сайту;
• кращого розуміння Ваших потреб та інтересів;
• вдосконалення контенту, функціоналу і зручності сайту;
• вдосконалення наших товарів і послуг;
• вдосконалення наших маркетингових і рекламних заходів;
• будь-яких інших цілей, зазначених у діючому повідомленні про конфіденційність або інших угодах між ТОВ «Юридичний Поліс» та Вами.

Ми просимо Вас повідомляти лише ті персональні дані, які необхідні для надання обраної Вами послуги, отримання інформаційної розсилки або відповіді на Ваш спеціальний запит/претензію. У той же час, якщо Ви вирішите повідомити нам додаткові персональні дані, ми також зможемо обробити їх із необхідним рівнем захисту.

Час оброблення (зберігання) персональних даних

Ми обробляємо особисті дані лише стільки, скільки це необхідно для цілі (цілей), для яких вони були зібрані спочатку, після чого дані будуть видалені чи перенесені в архів, крім випадків, коли необхідно продовжувати обробку для дотримання нами юридичних зобов’язань, які ми на себе взяли, або для інших правомірних і законних цілей.

Якщо ви є нашим клієнтом або потенційним клієнтом, ми будемо обробляти особисті дані до трьох років із моменту збору, якщо інший строк не випливає із мети обробки даних.

Файли cookies і аналогічні технології

Ми використовуємо файли cookies та інші веб-технології для збору інформації і підтримки певних функцій наших сайтів. Наприклад, ми використовуємо ці технології для:

• збору інформації про способи використання наших сайтів відвідувачами на відвідуваних сторінках, на яких використовуються посиланнях і тривалості перебування на кожній сторінці;
• визначення ефективності наших рекламних кампаній і управління ними;
• підтримки функцій наших сайтів, наприклад, для усунення необхідності повторно вводити вхідні відомості, що вже знаходяться в нашій базі даних, або повторно ставити налаштування, вже задані при минулих відвідуваннях наших сайтів; для персоналізації роботи з нашими сайтами.

Зазвичай інформація, яка збирається за допомогою зазначених веб-технологій, не дозволяє ідентифікувати Вас особисто. Проте, якщо для Вас, або Вами був створений профіль користувача, наприклад, шляхом реєстрації в захищеному паролем розділі одного з наших сайтів, ми можемо пов’язати інформацію, зібрану нами за допомогою веб-технологій, з іншою інформацією, яка ідентифікує Вас особисто.

Якщо Ви не хочете отримувати файли cookies, то Ви можете налаштувати у Вашому браузері відхилення цих файлів. Крім того, Ви також можете видалити наші файли cookies після відходу з сайту. Хоча Ви не зобов’язані завантажувати наші файли cookies при відвідуванні наших сайтів, якщо Ви налаштували відхилення файлів cookies в Вашому браузері, Ви не зможете користуватися всіма функціями наших сайтів.

Також ми можемо розсилати Вам push-повідомлення, Skype, Viber, Telegram, WhatsApp, у Messenger та інші повідомлення за допомогою різних ОТТ-додатків, SMS-повідомлень, повідомлень іншого типу/засобу передачі для того, щоби повідомити Вам інформацію про спеціалізовані заходи та дізнатися про Ваші побажання щодо участі/відвідування даних заходів.

Надання спільного доступу до Вашої персональної інформації

Ми можемо надавати доступ до Ваших персональних даних іншим особам (виключно):

• Виконавцям послуг.

Ми надаємо спільний доступ до персональної інформації компаніям і організаціям, які надають послуги, наприклад, компаніям, які надають нам допоміжні послуги, або Партнерам, які надають Вам відповідні послуги чи допомагають нам здійснювати надання наших послуг. Ці треті особи в силу дії договорів про конфіденційність зобов’язані використовувати персональну інформацію, до якої ми надаємо їм спільний доступ, виключно для надання послуг із застосуванням комерційно обгрунтованих заходів захисту конфіденційності та безпеки Вашої персональної інформації.

• Співробітникам ТОВ «Юридичний Поліс».

Ми надаємо спільний доступ до персональної інформації, яка збирається за допомогою нашого сайту, працівникам ТОВ «Юридичний Поліс» виключно для обслуговуванні наших клієнтів.

Інші випадки розкриття даних

Ми можемо розкривати ваші особисті дані третім особам:

• У випадку, якщо ми продаємо або купуємо будь-який бізнес чи активи. У цьому випадку ми можемо розкривати ваші особисті дані потенційному продавцеві чи покупцеві такого бізнесу або активів дотримуючись умов цієї Політики конфіденційності.
• Якщо наша компанія або всі наші активи будуть придбані сторонніми особами, особисті дані, які вони отримають про своїх клієнтів, будуть одним із переданих активів.
• Якщо ми будемо зобов’язані розкрити або поділитися вашими особистими даними з метою виконання будь-яких юридичних зобов’язань або для виконання чи отримання умов договору, умов постачання послуг та інших угод укладених із вами; або для захисту прав, майна, а також безпеки ТОВ «Юридичний Поліс», наших клієнтів, працівників чи інших користувачів. Це включає обмін інформацією з іншими компаніями та організаціями (в тому числі правоохоронними органами) з метою захисту від шахрайства та інших ризиків.
• Якщо ми сумлінно вважаємо, що розголошення відповідає законодавству, згідно постанови суду або рішення іншого правоохоронного органу.

Порядок доступу, актуалізації або коригування Вашої персональної інформації

При створенні Вами облікового запису або особистого профілю на нашому сайті Ви зможете здійснювати доступ до або актуалізацію деяких або всіх Ваших відомостей на сторінці налаштувань облікового запису (персонального кабінету) або профілю.

Права суб’єктів персональних даних

Відповідно до законодавства України, суб’єктів персональних даних мають право:

• знати про джерела збору, місцезнаходження своїх персональних даних, цілі їхньої обробки, місцезнаходження або місце проживання (перебування) власника або розпорядника персональних даних або дати відповідне доручення про отримання цієї інформації уповноваженим ними особам, окрім випадків, встановлених законом;
  • отримувати інформацію про умови надання доступу до персональних даних, включно із інформацією про третіх осіб, яким надаються їхні персональні дані;
• на доступ до своїх персональних даних;
• отримувати не пізніше ніж за тридцять календарних днів із дня надходження запиту, окрім випадків, передбачених законодавством, відповідь про те, чи оброблюються його персональні дані, а також отримувати зміст таких персональних даних;
• пред’являти мотивовану вимогу власнику персональних даних із запереченням проти обробки своїх персональних даних;
• пред’являти мотивовану вимогу про зміну або знищення своїх персональних даних будь-яким власником і розпорядником персональних даних, якщо ці дані обробляються незаконно або є недостовірними;
• на захист своїх персональних даних від незаконної обробки та випадкової втрати, знищення, пошкодження у зв’язку із умисним приховуванням, ненаданням чи несвоєчасним їх наданням, а також на захист від надання відомостей, що є недостовірними чи порочать честь, гідність та ділову репутацію фізичної особи;
• звертатися зі скаргами на обробку своїх персональних даних до Уповноваженого Верховної Ради України з прав людини або до суду;
• застосовувати засоби правового захисту в разі порушення законодавства про захист персональних даних;
• вносити застереження про обмеження права на обробку своїх персональних даних при наданні згоди;
• відкликати згоду на обробку персональних даних;
• знати механізм автоматичної обробки персональних даних;
• на захист від автоматизованого рішення, яке має для них правові наслідки.

Інші права суб’єктів персональних даних відповідно до GDPR:

• Право на інформацію;
• Право на виправлення даних про Вас;
• Відкликання згоди на обробку персональних даних і право на забуття;

Захист персональної інформації

Ми користуємося комплексною програмою безпеки даних, що включає в себе комерційно обґрунтовані адміністративні, фізичні і технологічні заходи безпеки, для захисту Вашої персональної інформації від несанкціонованого доступу, використання, несанкціонованого або випадкового руйнування, зміни або розкриття.

Ми дотримуємося загальноприйнятих галузевих стандартів для захисту особистої інформації наданої нам, як під час передачі даних, так і після отримання. Усі оброблені особисті дані зберігаються на захищених серверах. Будь-які платіжні транзакції зашифровуються за допомогою відповідної технології. Якщо ми надали вам (або ви встановили) пароль, який дає вам доступ до певних частин нашого веб-сайту чи систем, ви несете відповідальність за збереження конфіденційності цього пароля. Ми просимо вас не ділитися цим паролем ні з ким.

Якщо ми отримаємо особисті дані під час надання послуг, ми будемо вживати всіх необхідних заходів, щоб гарантувати виконання всіх відповідних заходів безпеки, які на них поширюються, а також, що вони надійно захищені у відповідності до цієї Політики конфіденційності.

Хоча ми приймаємо комерційно обґрунтовані запобіжні заходи для забезпечення рівня безпеки, ми не можемо гарантувати абсолютну безпеку інформації, що надається по інтернету або зберігається в наших базах даних від злочинного втручання третіх осіб (хакерські атаки).

Посилання на інші веб-сайти

Даний сайт, або електронні листи надіслані на Вашу електронну пошту, можуть містити посилання на веб-сайти інших компаній, включаючи веб-сайти наших Партнерів та третіх осіб. Ця Політика не застосовується до персональних даних, які збираються на будь-яких з цих веб-сайтів. При доступі до сторонніх веб-сайтів по посиланнях на цьому сайті просимо приділити кілька хвилин ознайомленню з політикою конфіденційності, опублікованій на даному сайті.

Діти

Наш сайт не призначений для дітей віком до 13 років. Ми не використовуємо наш сайт для навмисної передачі даних від і для дітей віком до 13 років. Якщо Вам менше 13 років, не надавайте нам ніяку персональну інформацію. Якщо ми встановимо, що особа віком до 13 років надала нам таку інформацію за допомогою одного з наших сайтів, ми докладемо розумних зусиль з тим, щоб видалити цю інформацію з наших баз даних.

Відкликання згоди на обробку особистих даних

Ви можете відкликати Вашу згоду на будь-яку обробку особистих даних:

• Надіславши нам електронного листа за адресою privacy@autopravocentr.in.ua
• Написавши нам за вказаною нижче адресою компанії

Право доступу до ваших особистих даних

Ви можете скористатися своїм правом доступу до ваших особистих даних наступним чином:

Зверніть увагу, що перш ніж надати інформацію згідно з вашим запитом, ми можемо попросити вас повідомити додаткові дані для підтвердження вашої особи.

Зміни до цієї Політики

Будь-які зміни, які ми будемо вносити в нашу Політику конфіденційності в майбутньому, будуть опубліковані на цій сторінці та, в разі необхідності, надіслані Вам електронною поштою. Будь ласка, частіше заходьте на сторінку Політики, щоб не пропустити оновлення та зміни в нашій Політиці конфіденційності.

Контактні дані з питань, пов’язаних з політикою конфіденційності:

При наявності питань по цій Політиці або нашим практикам конфіденційності, надішліть електронного листа або письмове повідомлення відповідальній особі по конфіденційності даних:

ТОВ «ЮРИДИЧНИЙ ПОЛІС»

Проспект Московський, будинок 144, офіс 202/2

61082 місто Харків, Україна

Тел. 38(073)0330520

Емейл: info@autopravocentr.in.ua